Assistência Funeral

ACIDENTES PESSOAIS COLETIVO E SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA FUNERAL

 

Apresentação: O Serviço de Assistência Funeral tem como objetivo, a realização do funeral do Segurado falecido de acordo com o Padrão de Serviço Contratado. Esta Proposta de Contratação contempla o Serviço de Assistência Funeral conforme descrito abaixo :

Modalidade Estendido: Segurado Principal, cônjuge, pais, sogro, sogra e filhos.

Padrão de Serviço: Prime (funeral equivalente a R$ 5.000,00).

 

• Limite de Idade: O limite de idade do Segurado Principal e do cônjuge é de 69 anos de idade na adesão ao produto. O limite de idade dos pais, do sogro e da sogra é de 79 anos de idade na adesão ao produto. Serão aceitos filhos até 21 anos de idade ou até 24 anos de idade quando estiver cursando nível universitário ou ainda, filhos dependentes do Segurado (pai ou mãe) quando for portador de deficiência que o torne inimputável.  Independente  da  idade  ou  deficiência  dos filhos, desde que em conformidade com o Regulamento do Imposto de Renda.

Serviço de Assistência: Na hipótese da ocorrência de óbito do Segurado e após a liberação do corpo pelos órgãos competentes, um membro da família ou um porta voz devidamente credenciado  deverá  contatar  a Central de Atendimento (3003-6773 para acionamento), comunicando o falecimento. Após a Prestadora conferir as informações, comunicará a funerária credenciada ou autorizada no município, para que seja providenciado  tudo que for necessário para a execução do funeral.

 

Abrangência: Os serviços de assistência funeral terão extensão em todo o território brasileiro.

 

Benefícios: Os custos dos serviços descritos correrão por conta exclusiva da Prestadora de  Serviços  que arcará integralmente com todas as despesas decorrentes da assistência funeral, limitados os gastos de acordo com o plano contratado. Os valores que excederem os limites estabelecidos serão de responsabilidade da família.

 

Regras da Assistência: Não ficam garantidas pelo presente instrumento, as prestações que não tenham sido previamente solicitadas por intermédio da Central de Atendimento ou tenham sido executadas  sem  o seu acordo. Quando excepcionalmente o serviço coberto tiver que ser pago pelo Beneficiário para  posterior reembolso este deverá sempre observar  a  orientação  e  aprovação  prévia  da  Central  de  Atendimento.   Não   serão reembolsados  os casos de despesas não comunicadas e aprovadas previamente pela Central de Atendimento.

Este plano inclui os seguintes serviços:

 

o Atendimento Social: Na ocorrência do óbito do Segurado, após a liberação do corpo pelos órgãos competentes e de acordo com os eventos cobertos, a família ou responsável deverá entrar em contato com a Prestadora, que após conferir as informações, comunicará a funerária credenciada ou autorizada no município, para que seja providenciado tudo que for necessário para a execução do funeral. O acompanhamento de um membro da família será solicitado, caso a legislação local exija.

 

o Transporte de Familiar para a Liberação do Corpo: No caso de falecimento do

Segurado fora de seu município de residência e havendo  a necessidade  de um membro  da  família para liberação do corpo, a Prestadora fornecerá  um  meio  de transporte  mais  apropriado, a  seu critério. A Prestadora também fornecerá hospedagem em hotel, a seu critério, por um período mínimo necessário para a liberação do corpo, desde que não ultrapasse o limite preestabelecido para  a prestação dos serviços de funeral. Qualquer importância monetária que ultrapassar este limite será de responsabilidade da família e/ou responsável pelo Segurado.

o Funeral: Composto pelos seguintes itens, de acordo com o limite de despesas

fixado:

a) urna;

b) higienização básica e ornamentação do corpo (com flores da estação);

c) coroa de flores da estação;

d) véu;

e) paramentos e   velas (cavaletes, castiçais e   crista (conforme região) disponibilizados quando necessário e permitido pela família);

f) carro fúnebre para remoção dentro do município;

g) registro em cartório, quando autorizado pela legislação local;

h) livro de presença (conforme disponibilidade local);

i) locação de sala para velório em capelas municipais ou particulares;

j) taxas de sepultamento em cemitério municipal ou em outro cemitério com valor equivalente ou cremação;

k) locação de jazigo (por 3 anos) em cemitério municipal ou em outro cemitério

com valor equivalente, quando necessário e disponível na cidade.

Todos os itens acima serão disponibilizados conforme infraestrutura local. Não caberá à Prestadora a responsabilidade pela falta de itens que não estejam disponíveis ou sejam comercializados em determinadas praças.

o Cremação: A  Prestadora  providenciará  o  serviço  em  crematório  existente   na cidade de domicílio  do Segurado ou local da cerimônia. Em caso de inexistência de crematório nos locais citados, providenciará o traslado do corpo para a cidade mais próxima que exista o  serviço de cremação  num raio máximo de 100 km (cem quilômetros), e o posterior retorno das cinzas aos familiares.

Sepultamento: A Prestadora providenciará o sepultamento do corpo em jazigo da família, em cemitério municipal ou outro cemitério, na cidade indicada por esta.

o Traslado: No caso de falecimento do Segurado fora de seu município de

residência, em território nacional, a Prestadora providenciará  o  traslado  da  cidade onde  ocorrer  o óbito até o local de domicílio do Segurado ou local de cerimônias para  sepultamento/cremação, conforme designado pela família.

o Transmissão de Mensagens Urgentes: Na ocorrência do óbito, de acordo com

os eventos previstos, a Prestadora poderá transmitir para a família do Segurado ou pessoas indicadas por esta, mensagens urgentes sobre o acontecimento.

 

Exclusões:

 

Não estão cobertos por esta assistência:

o Segurados com idade superior a 70 anos na data de adesão ao produto;

o Suicídio, quando  cometido  durante  os  dois  primeiros  anos  de  vigência  do  plano contratado  junto à Prestadora; e

o Sepultamento de membros.

 

COBERTURAS DO SEGURO

 

• 1 - Coberturas do Seguro Acidentes Pessoais Coletivo: Valor R$ 10.000,00 (dez mil reais).

• 1.1 Morte Acidental (MA): é a cobertura que  garante  o pagamento do Capital Segurado  ao(s)  Beneficiário(s), em caso de morte do Segurado ocasionada pelo evento acidente pessoal, ocorrido durante a vigência do Seguro.

• 1.2 Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente (IPA): é a cobertura que garante o pagamento de uma Indenização, ao próprio Segurado, relativa à perda, à redução ou à impotência funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou órgão,  por  lesão  física,  causada  por  acidente pessoal coberto, ocorrido durante a vigência deste Seguro.

 

• 2- Conceito de Acidente Pessoal: Considera-se acidente pessoal o evento com data caracterizada, exclusivo e diretamente externo, súbito,  involuntário,  violento, causador  de  lesão  física,  que,  por  si só e independente de toda e qualquer causa, tenha como consequência direta a morte ou a invalidez permanente total ou parcial do Segurado.

 

• A aposentadoria por invalidez concedida por instituições oficiais  de previdência, ou assemelhadas, não caracteriza por si só o estado de invalidez permanente por acidente.

 

• Após a conclusão do tratamento, ou esgotados os recursos terapêuticos para recuperação, e verificada a existência de Invalidez permanente avaliada quando da alta médica definitiva, a Seguradora pagará ao próprio Segurado uma indenização, conforme Tabela para Cálculo da Indenização em Caso de Invalidez Permanente.

 

• 3- Segurados Menores de 14  (quatorze)  anos:  As  coberturas  que  preveem  o pagamento  do Capital Segurado em caso de morte do  Segurado  menor  de  14  (quatorze)  anos  de  idade destinam-se exclusivamente ao reembolso das despesas com funeral que devem ser comprovadas mediante apresentação de contas originais especificadas, que podem ser substituídas, a critério da Seguradora, por outros comprovantes satisfatórios, observando-se que: incluem-se entre as despesas com funeral as havidas com o traslado; e não estão cobertas as despesas com aquisição de terrenos, jazigos ou carneiros.

 

• 4- Não haverá a incidência de carência para eventos decorrentes de acidente pessoal, exceto para o caso de suicídio que deverá ser respeitada uma carência de 24 (vinte  e  quatro)  meses,  contados a partir do início de vigência da cobertura individual.

 

• 5 – Faturamento e vencimento: O 1º boleto bancário será com vencimento 48 horas após a contratação, demais vencimentos todo dia 10 (dez) do mês subsequente a data de contratação.

 

•  6 – Vigência: Se dará até 30 (trinta) dias após a quitação do primeiro boleto bancário.

 

• 7 – Cancelamento: O cancelamento deve ser solicitado até o dia 20 de cada mês, para que não haja cobrança no mês subsequente.

 

•  8 – Reajuste: O Seguro de Acidentes Pessoais Coletivo é reajustado anualmente conforme IGPM (Índice Geral de Preços do Mercado).

 

 

Endereço:

Avenida Treze de Maio, 13 - Sala 616/617 - Centro- Rio de Janeiro - RJ

Telefone: 21 3553-6373

 

Rede Sociais:

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